Често Задавани Въпроси

❓ Често задавани въпроси (FAQ)

1. Колко бързо ще получа поръчката си?
Всички разсади, които предлагаме, са в наличност. Поръчките се обработват и изпращат в рамките на 48 часа, а доставката с Еконт обикновено отнема 1–2 работни дни.

2. Какво означава „Право на преглед“?
При доставка с Еконт получавате опция да отворите пратката и да проверите растенията преди плащане. Ако не отговарят на очакванията ви, можете да откажете получаването им.

3. Какво да направя, ако растението пристигне повредено?
Свържете се с нас веднага след получаване, изпратете снимка на повредата и ние ще ви предложим замяна или връщане на сумата, според условията ни за рекламация.

4. Как да се грижа за разсадите след получаване?
Към много от продуктите има подробни инструкции за засаждане и грижи. При нужда можете да се свържете с нас за безплатна агротехническа консултация от магистър-агроном.

5. Какви методи на плащане предлагате?
Основният метод е наложен платеж при доставка с Еконт. Плащате само след като видите и одобрите растенията.

6. Как опаковаме растенията?
Използваме специални материали и методи за опаковане, които предпазват корените и листната маса по време на транспортиране.