Produse și comenzi

Cum pot căuta un anumit produs?

Dacă doriți să găsiți un anumit produs, vă rugăm să utilizați modulul de căutare situat în partea de sus a paginilor. Completați informațiile despre acesta și vedeți dacă este disponibil pe site printre rezultatele căutării.

Poate o companie să plaseze o comandă pe site-ul dvs.

Da, ZP Ivan Yanchev Arabadzhiev (razsadi.online) acceptă comenzi și de la companii. Pentru a primi o factură care să conțină informațiile dvs. exacte, vă rugăm să completați câmpurile la înregistrare sau în timpul comenzii propriu-zise.

Ce trebuie să fac dacă vreau ca comanda mea să fie livrată la o altă adresă decât cea pe care am introdus-o în timpul înregistrării?

După ce ați strâns produsele dorite în coș, sistemul vă permite să introduceți o altă adresă de livrare decât cea din profilul dvs.

Gestionați contul dvs.

Nu-mi amintesc parola contului meu. Ce pot face?

Dacă nu vă amintiți parola, vă rugăm să folosiți opțiunea "uitat parola" de pe pagina de conectare.

Cum pot să-mi modific informațiile din cont?

Pentru a face modificări la profilul dvs., vă rugăm să vă conectați cu parola dvs. și să selectați opțiunea Actualizați profilul situată în secțiunea Profilul meu.

Trebuie să mă înregistrez pentru a face achiziții?

Dacă doriți să plasați o comandă pe site, trebuie să vă înregistrați. Înregistrarea se poate face și după selectarea produselor (în momentul plasării comenzii).

Pot să-mi modific comanda după ce am plasat-o?

Dacă doriți să vă modificați comanda, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de contact de pe site. Vă rugăm să introduceți numărul comenzii dumneavoastră. Numărul comenzii poate fi găsit în secțiunea "Urmărirea comenzii".

Pot vedea istoricul comenzilor mele?

Da, puteți vizualiza toate comenzile plasate prin intermediul site-ului nostru prin intermediul secțiunii "Urmărire comandă".

Întrebări generale

Aș dori să achiziționez un produs care nu mai este în stoc. Cum pot face acest lucru?

Pentru mai multe informații privind disponibilitatea produselor, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de contact din partea de jos a paginilor site-ului.

Doresc informații suplimentare care nu sunt disponibile pe site. Ce pot face?

Vă rugăm să utilizați formularul de contact de pe site pentru a lua legătura cu noi.